Fibra Óptica de Verdade

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Conectando sua casa e empresa com estabilidade, velocidade e suporte especializado.

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99,95 % Disponibilidade
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Nossos Diferenciais

Tecnologia de ponta para oferecer a melhor experiência em internet fibra óptica.

100% Fibra Óptica

Conexão totalmente em fibra óptica da central até sua casa, sem perda de sinal.

Baixa Latência

Ideal para gamers, streamers e videoconferências com resposta instantânea.

Suporte Especializado

Equipe técnica pronta para atender você com agilidade e profissionalismo.

Instalação Rápida

Agendamento facilitado e instalação em até 24 horas na sua região.

Monitoramento 24 Horas

Rede monitorada em tempo real para garantir máxima estabilidade e segurança.

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Link Dedicado

Conexão exclusiva e garantida para sua empresa sem compartilhamento de banda.

IP Fixo

Endereço IP permanente para servidores, câmeras e acesso remoto seguro.

Monitoramento

Acompanhamento em tempo real da rede com relatórios detalhados de desempenho.

Suporte Prioritário

Atendimento preferencial com Nível 1 e Nível 2 para empresas parceiras.

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A satisfação dos nossos assinantes é o nosso maior reconhecimento.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços.

A fibra óptica transmite dados através de pulsos de luz em cabos de vidro, garantindo muito mais velocidade, estabilidade e menor latência que conexões de cobre (ADSL) ou via rádio. Com a HiperNet, você tem fibra 100% da central até sua casa.

Sim! Após contratar um de nossos planos, nossa equipe entra em contato para agendar a instalação. O prazo médio é de 24 a 48 horas úteis.

Sim! Trabalhamos com fibra óptica simétrica, ou seja, você recebe a mesma velocidade no upload e download. Monitoramos a rede 24 horas para garantir a qualidade contratada com 99,95% de disponibilidade.

Nosso suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode abrir chamado pelo WhatsApp, telefone ou pela Área do Cliente. Nossa equipe técnica é especializada e responde em poucos minutos.

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano quando quiser. A migração é feita sem taxas adicionais e sem necessidade de nova visita técnica na maioria dos casos.

Você pode pagar por PIX (consulta na hora), boleto bancário, cartão de crédito ou débito automático. A segunda via está disponível na Área do Cliente 24 horas por dia.
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